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Assistente Operacional

Descrição da vaga

Faça parte da Flowinvest

A Flowinvest é uma empresa especializada na aquisição e gestão de ativos financeiros, pautada pela excelência, inovação e compromisso com a valorização do capital no momento certo. Buscamos uma pessoa para atuar como Assistente Operacional em nosso time de Consórcio, garantindo a correta formalização de processos e proporcionando um atendimento ágil e eficiente aos nossos clientes.


Aqui na Flow, valorizamos inovação, excelência e colaboração para transformar a gestão de ativos financeiros. Se você tem atenção aos detalhes, perfil analítico e excelência por oferecer uma experiência fluida e segura aos clientes, essa oportunidade pode ser para você!


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Responsabilidades e atribuições

Rotinas:

 

1. Recebimento e análise dos documentos do cliente.

2. Verificação da documentação necessária para a adesão ao consórcio.

3. Preparação e envio de documentos para o cliente.

4. Acompanhamento do processo de formalização.

5. Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas.

 

Atividades:

 

1. Revisar e verificar a documentação do cliente para garantir que esteja completa e correta.

2. Preparar e enviar contratos, termos de adesão e outros documentos necessários para a formalização.

3. Realizar a digitação e atualização de dados no sistema de gestão de consórcios.

4. Fornecer informações e esclarecimentos ao cliente sobre o processo de formalização.

5. Identificar e resolver problemas ou inconsistências na documentação.

6. Manter registros atualizados e organizados dos documentos e processos de formalização.

7. Realizar a comunicação com outros departamentos, como crédito e jurídico, para garantir a conformidade com as políticas e procedimentos.

8. Acompanhar prazos e deadlines para garantir que os processos sejam concluídos dentro do prazo estabelecido.



Requisitos e qualificações

Habilidades necessárias:

 

1. Conhecimento em processos de formalização de documentos.

2. Habilidade em digitação e atualização de dados em sistemas.

3. Excelente comunicação e atendimento ao cliente.

4. Capacidade de resolver problemas e inconsistências.

5. Organização e gerenciamento de prazos.

6. Conhecimento em legislação e regulamentação relacionada a consórcios.

Informações adicionais

  • Remuneração com base na experiência;
  • Benefícios adicionais como assistência médica, odontológica (após a experiência);
  • Vale-refeição ou Alimentação (R$ 38,00 por dia útil);
  • Plataforma de educação para aprimoramento e desenvolvimento pessoal;
  • Café da manhã na empresa, copa com refeitório;
  • Day Off e presente de aniversário;
  • Ambiente de trabalho estruturado, dinâmico e colaborativo;
  • Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades administrativas;
  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Validação Interna
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

Venha fazer parte desse fluxo!

Nós convidamos você a se tornar parte de uma companhia especialista em aquisição e gestão de ativos creditícios empresariais. Nós acreditamos no capital no momento certo, na valorização de quem quer crescer. A equipe Flow possui colaboradores que são motivados a serem autênticos e impactarem a sua rede local.

Em nosso time você poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!