Assistente Operacional
Descrição da vaga
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A Flowinvest é uma empresa especializada na aquisição e gestão de ativos financeiros, pautada pela excelência, inovação e compromisso com a valorização do capital no momento certo. Buscamos uma pessoa para atuar como Assistente Operacional em nosso time de Consórcio, garantindo a correta formalização de processos e proporcionando um atendimento ágil e eficiente aos nossos clientes.
Aqui na Flow, valorizamos inovação, excelência e colaboração para transformar a gestão de ativos financeiros. Se você tem atenção aos detalhes, perfil analítico e excelência por oferecer uma experiência fluida e segura aos clientes, essa oportunidade pode ser para você!
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Responsabilidades e atribuições
Rotinas:
1. Recebimento e análise dos documentos do cliente.
2. Verificação da documentação necessária para a adesão ao consórcio.
3. Preparação e envio de documentos para o cliente.
4. Acompanhamento do processo de formalização.
5. Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas.
Atividades:
1. Revisar e verificar a documentação do cliente para garantir que esteja completa e correta.
2. Preparar e enviar contratos, termos de adesão e outros documentos necessários para a formalização.
3. Realizar a digitação e atualização de dados no sistema de gestão de consórcios.
4. Fornecer informações e esclarecimentos ao cliente sobre o processo de formalização.
5. Identificar e resolver problemas ou inconsistências na documentação.
6. Manter registros atualizados e organizados dos documentos e processos de formalização.
7. Realizar a comunicação com outros departamentos, como crédito e jurídico, para garantir a conformidade com as políticas e procedimentos.
8. Acompanhar prazos e deadlines para garantir que os processos sejam concluídos dentro do prazo estabelecido.
Requisitos e qualificações
Habilidades necessárias:
1. Conhecimento em processos de formalização de documentos.
2. Habilidade em digitação e atualização de dados em sistemas.
3. Excelente comunicação e atendimento ao cliente.
4. Capacidade de resolver problemas e inconsistências.
5. Organização e gerenciamento de prazos.
6. Conhecimento em legislação e regulamentação relacionada a consórcios.
Informações adicionais
- Remuneração com base na experiência;
- Benefícios adicionais como assistência médica, odontológica (após a experiência);
- Vale-refeição ou Alimentação (R$ 38,00 por dia útil);
- Plataforma de educação para aprimoramento e desenvolvimento pessoal;
- Café da manhã na empresa, copa com refeitório;
- Day Off e presente de aniversário;
- Ambiente de trabalho estruturado, dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades administrativas;
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Validação Interna
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação
Venha fazer parte desse fluxo!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma companhia especialista em aquisição e gestão de ativos creditícios empresariais. Nós acreditamos no capital no momento certo, na valorização de quem quer crescer. A equipe Flow possui colaboradores que são motivados a serem autênticos e impactarem a sua rede local.
Em nosso time você poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!